개인정보처리방침

디브이마케팅 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하고 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 시: 이메일 주소, 이름(닉네임), 비밀번호

• 크롬 확장 "디뷰(디브이 SEO 매니저)"를 통한 가입 시: 회사는 디뷰(dview.me)와 크롬 확장을 하나의 통합 계정 체계로 운영합니다. 확장에서 가입한 경우 해당 가입 정보(이메일 주소, 이름, 가입 방식)가 디뷰 계정으로도 함께 등록되며, 반대로 디뷰에서 가입한 계정으로 확장에 로그인할 수 있습니다.

• 서비스 이용 과정에서 생성: 이용자가 등록한 네이버쇼핑 상품 정보(상품명, URL, 가격, 이미지, 리뷰 수, 평점 등), 추적 키워드, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

• 휴대폰 인증 시(필수): 휴대폰 번호 - 인증번호는 암호화(해시)하여 처리하며, 유효시간(5분) 경과 또는 인증 완료 시 지체 없이 파기합니다.

• 카카오톡 알림 이용 시: 휴대폰번호(이용자가 마이프로필에서 카카오 알림을 켜고 직접 입력한 경우에 한함)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 회원 식별 및 본인 확인, 서비스 제공 및 운영

• 이용자가 등록한 상품의 키워드 순위와 판매량 추적 등 분석 서비스 제공

• 이용자가 신청한 경우 매일 상품 이슈 알림의 카카오 알림톡 발송

• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달

• 서비스 개선 및 신규 기능 개발

• 휴대폰 본인 확인, 중복 가입 방지 및 서비스 부정 이용 방지

• (마케팅 정보 수신에 동의한 경우) 이벤트, 혜택 등 광고성 정보 전달 - 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없으며, 동의는 마이프로필에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약, 결제 기록 등).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• Supabase - 데이터베이스 및 인증 인프라 운영

• Vercel - 서비스 호스팅 및 배포

• 주식회사 알리는사람들(알리고) - 문자메시지(SMS) 및 카카오 알림톡 발송 대행

• 주식회사 카카오 - 알림 메시지 전송

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 규정하고 관리 및 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있고, 삭제나 처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 계정 설정 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면이나 이메일로 연락하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(SSL)

• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제

• 접속 기록의 보관 및 위조와 변조 방지

9. 크롬 확장 프로그램의 데이터 처리

회사가 제공하는 크롬 확장 프로그램 "디뷰(디브이 SEO 매니저)"는 다음과 같이 데이터를 처리합니다. 아래 내용은 Chrome Web Store 사용자 데이터 정책에 따른 고지를 포함합니다.

9-1. 접근 범위 및 이용 목적

• 상품 정보: 이용자가 디뷰에 등록하기 위해 직접 입력하거나 요청한 네이버쇼핑 상품 페이지의 공개 정보(상품명, 가격, 이미지, 리뷰 수, 평점, 재고, 옵션, 카테고리, 배송비, 판매자 태그 등)를 추출합니다. 추출한 정보는 이용자 본인의 디뷰 계정에 상품을 등록하고 키워드 순위와 판매량을 추적하기 위한 용도로만 사용됩니다.

• 노출 순위: 이용자가 디뷰에서 순위 확인을 요청한 경우, 확장이 네이버쇼핑 검색 결과 페이지를 별도의 작은 창으로 열어 해당 검색어에서 이용자가 등록한 상품(및 이용자가 비교 대상으로 등록한 경쟁 상품과 가격비교 카탈로그)의 공개 노출 순위를 읽어 디뷰 서버로 전송합니다. 읽는 대상은 검색 결과에 공개된 상품 번호와 노출 위치뿐이며, 다른 이용자의 개인정보나 로그인 정보는 읽지 않습니다. 네이버가 보안문자(캡차) 확인을 요구하면 확장은 그 창을 앞으로 띄워 이용자가 직접 입력하도록 하며, 이를 자동으로 우회하지 않습니다.

• 검색어, 공개 핵심태그 및 카테고리: 이용자가 확장에 로그인한 상태에서 네이버쇼핑 검색을 이용하거나 디뷰의 SEO 도구에서 검색어를 조회한 경우, 해당 검색어와 검색 결과 상품들에 게시된 공개 핵심태그(제조사 태그), 그리고 그 태그의 검색 결과에서 확인한 공개 정보(대표 카테고리와 상품수)가 전체 이용자에게 공통으로 제공되는 사전을 구축 및 갱신하기 위해 디뷰 서버로 전송됩니다. 누가 검색했는지 등 이용자 개인을 식별하는 정보는 이 사전에 저장되지 않습니다(익명 집계).

• 계정 정보: 회원가입과 로그인은 디뷰(dview.me)에서 이루어지며, 확장은 디뷰에 로그인된 세션을 감지해 같은 계정으로 자동 로그인합니다. 이 과정에서 이메일 등 계정 정보가 계정 인증을 위해 회사의 인증 서버(Supabase)로 전송됩니다. 디뷰(dview.me)와 하나의 통합 계정 체계로 운영되므로 동일한 계정으로 양쪽 서비스를 이용할 수 있습니다(위 1항 참조).

• 네이버 검색광고 API 자격증명: 이용자가 디뷰 마이프로필에 직접 등록한 자격증명은 이용자 본인의 디뷰 계정에 저장되며, 확장은 이를 내려받아 이용자 기기에 캐시한 뒤 이용자 본인 명의의 네이버 검색광고 API 호출에만 사용합니다. 검색량 조회 외의 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 키워드 검색량: 이용자가 본인 명의의 네이버 검색광고 API 자격증명으로 조회한 키워드별 월간 검색수(PC와 모바일)와 광고 경쟁도가 해당 키워드와 함께 디뷰 서버로 전송되어, 전체 이용자에게 공통으로 제공되는 키워드 사전에 저장됩니다. 같은 키워드를 다른 이용자가 조회할 때 네이버 API를 다시 호출하지 않도록 하여 조회 속도와 API 사용량을 개선하기 위한 것입니다. 이 항목에 한해, 잘못된 값이 저장된 경우 해당 값만 선별해 삭제할 수 있도록 값을 보낸 이용자의 계정 식별자를 함께 기록합니다. 이 식별자는 데이터의 정정과 삭제 목적으로만 사용하며, 다른 이용자에게 공개되지 않고 이용자별 검색 이력을 만들거나 분석하는 데 사용하지 않습니다.

• 내 스토어 실적: 이용자가 디뷰에서 스토어 리포트를 요청한 경우, 확장이 이용자 본인의 스마트스토어 판매자센터 로그인 세션으로 이용자 자신의 스토어에 대한 데이터분석 지표(기간별 유입, 상품별 판매 실적 등)를 읽어 이용자 본인의 디뷰 계정으로 전송합니다. 판매자센터는 로그인한 본인 스토어의 데이터만 제공하므로 다른 판매자의 실적에는 접근하지 않습니다. 읽은 지표는 이용자 본인에게 스토어 리포트를 제공하기 위한 용도로만 사용하며, 다른 이용자에게 공개하거나 전체 이용자에게 공통으로 제공되는 사전에 저장하지 않습니다.

위 정보는 제3자에게 판매 또는 양도하거나 광고 등 목적으로 사용하지 않습니다. 이용자가 보고 있는 검색 결과의 분석 결과는 이용자의 브라우저 안에서만 처리되며, 위에 명시된 항목 외에는 회사 서버로 전송되지 않습니다.

9-2. 확장이 요청하는 브라우저 권한

확장이 브라우저에 요청하는 권한과 그 사용 목적은 다음과 같습니다.

• 저장소(storage): 설정, 캐시, 로그인 세션을 이용자 PC에 저장하는 데 사용합니다.

• 인증(identity): 디뷰(dview.me)에 로그인돼 있을 때 확장을 같은 계정으로 자동 로그인하기 위해 사용합니다. 브라우저 인증 API로 디뷰의 인증 응답을 받아 확장 로그인 세션을 만들며, 이 과정에서 창을 띄우지 않습니다. 이 권한으로 다른 계정 정보에 접근하지 않습니다.

• 사이트 접근 권한(모든 사이트): 네이버쇼핑이 스토어 도메인을 수시로 신설하거나 이전하고 있어(브랜드스토어 이전, 플러스스토어 신설 등) 도메인을 개별 지정하면 도메인이 늘어날 때마다 이용자 전원에게 재승인이 요구되고 그때까지 확장이 중지됩니다. 이를 피하기 위해 브라우저에는 모든 사이트에 대한 접근 권한을 요청합니다. 다만 확장이 실제로 접근하는 곳은 본 방침에 명시된 도메인 — 네이버 쇼핑, 스마트스토어, 브랜드스토어, 셀러 어드민, 네이버 검색광고 API, 회사의 인증 서버(Supabase), 디뷰(dview.me) — 으로 한정되며, 그 외 사이트의 데이터는 읽지도 수정하지도 않습니다. 웹페이지에 삽입되는 스크립트도 네이버 쇼핑 검색 결과 및 상품 페이지에서만 동작합니다.

9-3. 제한적 사용(Limited Use) 선언

확장이 본 방침에 따라 수집하거나 접근하는 데이터의 사용은 다음으로 엄격히 제한됩니다.

• 본 방침에 명시된, 이용자에게 보이는 기능을 제공하기 위한 목적으로만 사용합니다.

• 이용자 데이터를 광고 목적(타겟팅, 맞춤 광고, 리마케팅)으로 사용하거나 전송하지 않습니다.

• 이용자 데이터를 데이터 브로커 또는 제3자에게 판매하거나 이전하지 않습니다.

• 회사의 담당자(인간)는 이용자 데이터를 열람하지 않습니다. 단, (a) 이용자가 명시적으로 동의하거나 요청한 경우, (b) 보안상의 이유로 필요한 경우(예: 남용 또는 침해 조사), (c) 법령상 요구되는 경우는 예외입니다.

• 이용자 데이터를 외부의 일반 목적 AI/ML 모델 학습에 사용하거나 전송하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 〔김대현〕

• 연락처: 〔dvcompany.dev@gmail.com〕

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 책임자에게 하실 수 있습니다.

11. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.

본 방침은 2026년 7월 3일부터 시행합니다.