해지와 환불

유료 요금제를 해지하는 방법과 환불 기준, 환불받는 방법을 안내합니다.

해지하기

결제관리에서 직접 해지할 수 있습니다. 전화나 별도의 서면 요청은 필요하지 않습니다.

해지하면 다음 결제부터 결제되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다. 이용 종료일 전까지는 결제관리의 "해지 취소"로 되돌릴 수 있습니다.

결제일부터 7일 이내이고 유료 기능을 이용하지 않았다면 전액 환불해 드립니다. 이용 기간 중 해지하는 경우 이미 결제한 금액은 환불되지 않으며, 남은 기간 동안 계속 이용할 수 있습니다.

환불 대상이라면 해지와 같은 순서로 "무료로 전환"을 고를 때 해지 대신 환불 안내가 열립니다. "환불받기"를 누르면 됩니다. 결제하신 카드로 환불되며 영업일 기준 1~3일 정도 걸릴 수 있습니다.

자세한 기준은 환불 규정을 참고해 주세요.

최종 수정 2026년 9월 23일